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KT 유심(IMSI) 유출 정황 발표 – 무료 유심 교체 & 유심보호서비스 꼭 신청

최종수정: 2025-09-12 (KST)

무슨 일이 있었나?

KT는 불법 초소형 기지국(일명 ‘가짜 기지국’) 신호를 수신한 고객 중 일부에서 IMSI(국제이동가입자식별번호) 유출 정황을 확인했다고 발표했습니다. 이에 따라 대국민 사과와 함께 전원 무료 유심 교체 및 유심보호서비스 지원을 안내했습니다.

핵심 요약

• 가짜 기지국 신호 수신 고객: 약 19,000명
• IMSI 유출 정황 고객: 5,561명
• 소액결제 피해: 278건 (전액 보상 방침)
• 조치: 무료 유심 교체 + 유심보호서비스 지원

사건 개요

구분	내용
신호 수신자	약 19,000명
IMSI 유출 정황	5,561명
소액결제 피해	278건 (전액 보상 방침)
주요 조치	무료 유심 교체, 유심보호서비스 지원, 피해 보상

신청 방법 (3분 요약)

1. 대상 확인: KT 문자 안내 수신 여부 확인 또는 고객센터/대리점 문의
2. 유심 교체 신청: 대리점 방문 / 택배 수령 / 방문 지원(고령층) 중 선택
3. 유심보호서비스 가입: 안내에 따라 무료 가입(기간·조건은 KT 공지 기준)
4. 결제내역 점검: 최근 소액결제 내역 즉시 확인 → 이상 시 신고 및 보상 절차 진행

FAQ

Q. IMSI가 유출되면 바로 금전 피해가 발생하나요?
A. IMSI만으로 즉시 결제가 이뤄지진 않지만, 다른 정보와 결합되면 위험이 커질 수 있습니다. 선제적으로 유심 교체와 유심보호서비스 가입을 권장합니다.

Q. 나는 KT 알뜰폰(MVNO)인데 대상인가요?
A. 이번 조치는 알뜰폰 포함 대상 고객에게 적용됩니다. 고객센터에서 본인 대상 여부를 확인하세요.

Q. 대리점 방문이 어렵습니다.
A. 택배 교체 또는 방문 지원 옵션이 제공됩니다. 고객센터에서 안내받으세요.

Q. 이미 피해가 발생했습니다.
A. 피해액은 전액 보상 방침입니다. 즉시 신고하고 청구 면제 등 조치를 받으세요.

보안 체크리스트

• 유심 교체 후 통신사 인증(PASS 등) 정상 작동 확인
• 문자·메신저로 오는 결제/인증 링크 클릭 금지
• 휴대폰 잠금·생체인증 설정 및 포털·금융 이중인증 활성화
• 가까운 기간 결제내역·통화내역 주기적 점검

안내 및 참고

• 최종 조치·대상·절차는 반드시 KT 공식 안내를 따르세요.
• KT 공식 홈페이지 또는 고객센터/대리점에서 신청 가능합니다.

본 글은 공개 브리핑 및 기사 내용을 바탕으로 정리되었습니다. 최신 변경 사항이 있을 수 있으니 공식 공지를 우선 확인하세요.